“Eski Büyükdere Caddesi No:7 Kat:7 Maslak, Sarıyer/İstanbul” adresinde yer alan Autorola Motorlu Araçlar Açık Arttırma Ticareti Anonim Şirketi (“Autorola Türkiye”) ve Skibhusvej 52A, DK-5000 Odense C, Danimarka adresinde yer alan Autorola A/S (“Autorola Global”) olarak; veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi Autocom platformumuzda ne amaçlarla işleyeceğimizi size anlatmak için bu Aydınlatma Metni’ni hazırladık. Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi bu metinde belirtildiği şekilde, temel hak ve özgürlüklerinize halel gelmeden, hukuka uygun şekilde topladığımızı ve işlediğimizi bildiririz.
Sizi tanımlayabilmemiz ve tanıyabilmemiz için adınız ve soyadınıza ihtiyaç duyuyoruz.
Sizinle iletişim kurabilmek amacıyla telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgilerinize ihtiyaç duyuyoruz.
Aracınızın satış işlemlerini takip edebilmek için araç plakası, markası, modeli, versiyonu, şasi numarası, kilometresi verisine ihtiyaç duyuyoruz.
Tarafımıza sağlamanız halinde video görüntülerinizi, fotoğraflarınızı ve çağrı merkezi ile yaptığınız ses kayıt verilerinizi ve yazışmalarınızı kaydetmekte ve işleyebilmekteyiz.
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatı çerçevesinde yükümlü olduğumuz için web sitemize giriş yaptığınız bilgisayarın IP numaranız ile uygulama üzerindeki gezinme ve tıklanma bilgileriniz ile uygulamayı açtığınız konum bilgilerinizi içeren kişisel verilerinizi saklamaktayız.
Kişisel verilerinizi elde etme sebebimiz autocom.com.tr web sitemiz üzerinden yürütülen araç satış, fiyatlama ve ekspertiz işlemlerini takip edebilmek, tarafınızla iletişime geçmek, kimliğinizi doğrulama için SMS doğrulama kodu yollamak, iş ortaklarımız ile ticari faaliyetlerimizi geliştirmek ve devamlılığını sağlamak, araç satışı sonrasında talep etmeniz halinde kasko ve sigorta işlemleri için sizlere iş ortaklarımızla birlikte hizmet sunabilmek, başta olmak üzere, Autocom üzerinden sağlanan hizmetleri yerine getirmek için sözleşmesel yükümlülüklerimizi ifa etmek, hukuki yükümlülüklerimizi ifa etmek ve bu süreçleri kolaylaştırmak ve iyi şekilde yönetebilmektir.
Kişisel verilerinizi ekspertiz randevusu veya araç fiyatlama gibi Autocom işlemlerine yönelik talepte bulunduğunuzda karşınıza çıkan formları doldurmanız, reklam linkine tıklayarak veya direkt 4445664 hattı aracılığıyla WhatsApp üzerinden bize yazarak bildirmeniz üzerine elde ediyor ve otomatik yollar ile işliyoruz.
Yukarıda açıklananlar doğrultusunda, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sözleşmenin ifası için gerekli olması, veri sorumlusu olarak hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz ve meşru menfaatlerimiziçin zorunlu olması sebeplerine dayanarak ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla işliyoruz. Açık rıza vermiş olmanız halinde, rıza verdiğiniz kişisel verileri ise açık rızanıza dayanarak işlemekteyiz.
Kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız ise aşağıdaki gibidir:
Bu kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre ve her halde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir.
ALICI: Google
AKTARIM AMACI: Autocom tarafından aracınız için verilen ön fiyat teklifleri tarafımıza iletmiş olduğunuz e-posta adreslerinize Google posta sunucuları kullanılarak gönderilmektedir. Bu kapsamda kimlik verileriniz ve e-posta adresiniz fiyat teklif bildirimleri için birlikte çalıştığımız e-posta hizmeti sağlayan ve sunucuları yurt dışında bulunan tedarikçimiz Google’a aktarılmaktadır.
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Sözleşme Süreçlerinin Yönetilmesi
AKTARILAN VERİ KATEGORİLERİ: Kimlik Verisi, İletişim Verisi
YURTDIŞINA AKTARIM: Yurtdışına aktarım mevcuttur.
GİZLİLİK POLİTİKASI: https://policies.google.com/privacy?hl=tr
ALICI: Simplybook.me
AKTARIM AMACI: Ekspertiz hizmeti için randevu aşamasına geçmeyi tercih etmeniz durumunda, kişisel verileriniz randevu alımları için online randevu hizmeti sağlayan ve sunucuları yurt dışında bulunan tedarikçimize aktarılmaktadır. Mevcut tedarikçimiz Simplybook.me olup gizlilik politikasına https://simplybook.me/en/policy URL adresinden ulaşılabilir.
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Sözleşme Süreçlerinin Yönetilmesi
AKTARILAN VERİ KATEGORİLERİ: Kimlik Verisi, İletişim Verisi
YURTDIŞINA AKTARIM: Yurtdışına aktarım mevcuttur.
GİZLİLİK POLİTİKASI: https://simplybook.me/en/policy
ALICI: Twilio
AKTARIM AMACI: Doğrulama mesajlarını ise otomatik mesaj hizmeti sağlayan ve sunucuları yurt dışında bulunan tedarikçimiz aracılığıyla kullanmaktayız. Mevcut tedarikçimiz Twilio olup gizlilik politikası https://www.twilio.com/legal/privacy#twilio-privacy-statement URL adresinde yer almaktadır.
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Sözleşme Süreçlerinin Yönetilmesi
AKTARILAN VERİ KATEGORİLERİ: Kimlik Verisi, İletişim Verisi
YURTDIŞINA AKTARIM: Yurtdışına aktarım mevcuttur.
GİZLİLİK POLİTİKASI: https://www.twilio.com/legal/privacy#twilio-privacy-statement
ALICI: Whatsapp
AKTARIM AMACI: Online chat sırasında verdiğiniz veriler sizden talep ettiğimiz ve sizinle iletişim sağladığımız WhatsApp hattının ve canlı chat hattının üzerinde çalıştığı online chat programı ve Mindbehind firmasının uygulaması olan Mindbehind Live olan sunucularının yurt dışında bulunması kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yönetilmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Sözleşme Süreçlerinin Yönetilmesi
AKTARILAN VERİ KATEGORİLERİ: Kimlik Verisi, İletişim Verisi
YURTDIŞINA AKTARIM: Yurtdışına aktarım mevcuttur.
GİZLİLİK POLİTİKASI: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/?lang=en
ALICI: Mindbehind
AKTARIM AMACI: Mindbehind, kendi bünyesi altında işlenen kişisel veriler açısından veri sorumlusudur. Whatspp veya canlı chat hattı üzerinden tarafımıza verdiğiniz kişisel verilerinizin Mindbehind Live uygulamasında nasıl işlendiğini öğrenmek için web sitesinde yer alan politikalarına bakabilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yönetilmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Sözleşme Süreçlerinin Yönetilmesi
AKTARILAN VERİ KATEGORİLERİ: Kimlik Verisi, İletişim Verisi
YURTDIŞINA AKTARIM: Yurtdışına aktarım mevcuttur.
GİZLİLİK POLİTİKASI: https://www.mindbehind.com/privacy-policy
ALICI: Karden Sigorta
AKTARIM AMACI: Karden Sigorta, kişilerin araçlarıyla ilgili piyasadan teklif alınması ve kişi için uygun olan sigorta çözümlerinin üretilmesi için birlikte çalıştığımız iş ortağımızdır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yönetilmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Sözleşme Süreçlerinin Yönetilmesi
AKTARILAN VERİ KATEGORİLERİ: Yukarıda sayılan tüm veri kategorileri
YURTDIŞINA AKTARIM: Yurtdışına aktarım mevcuttur.
GİZLİLİK POLİTİKASI:
Satın alma talebinde bulunduğunuz aracın Autocom’un iş ortağı olan üçüncü taraf firmalardan birine ait olması halinde kişisel verileriniz, iş ortağımız olan bu kurumlar ile satışın yapılması ve ilgili iş Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi amacıyla paylaşılabilecektir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, yurt dışı aktarımların yeterli koruma bulunan ülkelere açık rıza olmaksızın aktarılabileceğini belirtmektedir; ancak söz konusu ülkeler henüz Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenmediğinden yurt dışına yaptığımız aktarımlar açık rızanız çerçevesinde yapılmaktadır. Yeterli koruma bulunan ülkelerin ilan edilmesini takiben açık rıza olmaksızın kişisel verilerinizi yurt dışına aktarabilmemiz mümkün olursa bu konuda sizi ayrıca bilgilendireceğiz. Açık rızaya dair diğer önemli ve gerekli bilgiler rıza metninde ayrıca yer almaktadır.
Tedarikçilerimizin değişmesi halinde bu Aydınlatma Metni güncellenecektir.
Autorola A/S olarak sunucularımızın Danimarka’da yer almasına rağmen, bizim yönetimimizde olan yazılım ve çözümler başta olmak üzere veri sorumlusu olduğumuz süreçlerde verileri doğrudan elde ettiğimizden, yurtdışına bir aktarım faaliyeti gerçekleşmediğini bilgilerinize sunarız.
Müşteri araçlarının Autocom’un belirlediği ekspertiz standartlarında incelemesinin birlikte çalıştığımız üçüncü partilere ait tesislerde yapılabilmesi ve araca son satın alma fiyatı ve hizmetinin sunulabilmesi adına sahip olduğumuz müşteri kişisel verileri Filo Monitörü (FM) ve tetikleyici e-posta olarak işleme amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü şekilde iş ortaklarımıza, çözüm ortaklarımıza veya hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilmektedir.
Bunlar dışında gerektiği takdirde kişisel verileriniz savunma hakkımızı kullanabilmemiz amacıyla sır saklama yükümlülüğü altında bulunan avukatlarımıza, bağımsız denetim yapılması halinde kayıtlarımıza erişmesi gereken denetçilere ve hukuka ve usule uygun talep edilmesi halinde talepte bulunan adli ve idari kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Rızanız olması durumunda tarafınıza reklam, pazarlama, promosyon faaliyetleri kapsamında SMS, e-posta ve kabul ettiğiniz diğer iletişim yöntemlerini kullanmak için Türkiye’de bulunan tedarikçilerimiz ve kanunlar gereği gerekmesi halinde İleti Yönetim Sistemi A.Ş.’ye verileriniz aktarılmaktadır.
KVKK’nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu şirketin internet adresinde bulunan başvuru formunu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesinde şartlara uymak kaydıyla aşağıdaki şekillerde yapabilirsiniz:
Şirket tarafından talebinizin niteliğine ve başvuru yönteminize göre şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) isteyebiliriz. Örneğin şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz.
Autorola Autorola Motorlu Araç Açık Arttırma Ticareti Anonim Şirketi
Giz 2000 Plaza Eski Büyükdere Caddesi No:7 Kat:7 34398 Maslak, Sarıyer/İstanbul Türkiye
Mersis No: 0105058410300018
Autorola A/S
Skibhusvej 52A, DK-5000 Odense C, Danimarka
